2018

VEELGESTELDE VRAGEN

Tickets


Wat is de prijs van een ticket?
Een ticket kost 15 euro.

Is er een ticket voor meerdere dagen te koop?
Nee, er is geen ticket voor meerdere dagen beschikbaar.

Hoe ontvang ik de gekochte tickets?
Je ontvangt de gekochte tickets op op het moment van aankoop ingevulde e-mail adres. Het is tevens ook mogelijk om de tickets per post te ontvangen, hier zitten echter wel extra kosten aan. 
13.00 EUR Nederland - Aangetekende Post
3.50   EUR Nederland - Standaard Post
5.60   EUR Internationaal - Standaard post buitenland

Waar kan ik contact opnemen met een vraag over mijn bestelde tickets?
Voor vragen over tickets kunt u contact opnemen met ticketmaster via telefoonnummer 0900-300 1250 (60 cpm).

Ik kan mijn tickets niet uitprinten, kunnen mijn tickets ook vanaf een mobiel apparaat worden gescand?
Ja, de eTicket kan ook vanaf een mobiel apparaat worden gescand.

Ik heb geen bevestigingsmail van mijn ticket aankoop ontvangen, wat nu?
Voor vragen over tickets kunt u contact opnemen met ticketmaster via telefoonnummer 0900-300 1250 (60 cpm).

Ik heb een ticket gekocht voor een bepaalde beursdag, maar ik kan dan niet, kan ik met datzelfde ticket op een andere beursdag komen?
Ja, het ticket is niet gebonden aan een bepaalde beursdag en is eenmaal te gebruiken op een van de drie beursdagen.

Ik kan helaas niet komen naar de beurs, is het mogelijk om mijn geld terug te krijgen?
Nee, tenzij er een ticket is gekocht inclusief annulerings-verzekering (2,95 EUR per ticket), alleen dan is het mogelijk om de prijs van enkel de ticket te ontvangen bij annulering.

Bereikbaarheid


Waar vindt de Beurs Bouw & Wonen plaats?
De Beurs Bouw & Wonen vindt plaats in de Evenementenhal Gorinchem.

Als ik met de auto kom, waar kan ik dan parkeren?
Op de parkeerplaats van het evenement terrein.

Wat kost parkeren?
Parkeren op de parkeerplaats van het evenementen terrein is geheel gratis.

Is de Beurs Bouw & Wonen met het OV makkelijk te bereiken?
De evenementenhal bevindt zich op 6 minuten loop afstand van de Griendweg bushalte in Gorinchem, vergeet niet een paar dagen voor vertrek en op de dag zelf nogmaals je reisplanner te checken voor eventueel gewijzigde tijden of onregelmatigheden!

Mindervaliden


Ik zit in een rolstoel en wil de Beurs Bouw & Wonen bereiken, kan dat?
Ja, de Beurs Bouw & Wonen is te bereiken als u zich in een rolstoel bevindt.

Programma


Waar vind ik het dagprogramma?
Het dagprogramma met de activiteiten op de verschillende inspiratiepleinen, workshops en presentaties vindt u in het menu onder Activiteiten, of klik hier.

Informatiebalie


Waar kan ik tijdens mijn beursbezoek heen met mijn vragen?
Voor vragen tijdens het beursbezoek kunt u terecht bij de infobalie van de Evenementenhal Gorinchem.

Ik heb iets gevonden/ik ben iets kwijt, wat nu?
Als u iets gevonden heeft wat iemand is kwijt geraakt of zelf iets kwijt bent, kunt u bij de infobalie van de Evenementenhal Gorinchem terecht.

Ik heb op de Beurs Bouw & Wonen een artikel gekocht, maar het voldoet niet helemaal aan mijn verwachtingen, wat nu?
Voor vragen over uw aankoop van een artikel op de Beurs Bouw & Wonen neemt u contact op met de leverancier van het desbtreffende artikel.

Faciliteiten


Waar kan ik roken?
U kunt buiten en in de daarvoor aangewezen rookruimtes binnen in de evenementenhal roken.

Kan ik tijdens de beurs ook wat eten en drinken?
Ja, er zijn verschillende specialiteiten te krijgen, u kunt met contant of met pin betalen.

Zijn er toiletten aanwezig op de beursvloer?
Ja, er zijn toiletten aanwezig op de beursvloer, zie de plattegrond op de Evenement Info pagina of klik hier.